سياسة الاستبدال والاسترجاع

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

حق الاستبدال والاسترجاع مضمون لجميع عملائنا ويشمل جميع المنتجات المتاحة في متجرنا.
جميع المنتجات قابلة للاستبدال أو الاسترجاع وفقًا للشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
يمكن الإرجاع أو الاستبدال فقط إذا كان المنتج في حالته الأصلية وغلافه الأصلي.
فترة الاسترجاع: ثلاثة (3) أيام من تاريخ الشراء.
فترة الاستبدال: سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.
للتواصل بشأن الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى زيارة صفحة "اتصل بنا" أو استخدام أرقام الهاتف المتاحة.
في حال كان المنتج فاسدًا أو به عيب، يرجى تصوير المنتج وإرسال الصورة مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب.
إذا كان المنتج مختلفًا تمامًا عن الوصف في موقعنا، سيتم استرجاع المبلغ بالكامل.
العملاء غير مسؤولين عن توقعات الاستخدام غير المذكورة في صفحة المنتج.
في حالة عدم الرغبة في المنتج دون وجود عيب، يتم خصم 30% أو حد أدنى 10 ريال من المبلغ.